ロックボックスシステム

ロックボックスは、会社が顧客に支払いを送信するように指示する銀行運営の郵送先住所です。銀行は受信メールを開き、受け取ったすべての資金を会社の銀行口座に預け入れ、支払いと送金情報をスキャンします。スキャンされた画像は安全なウェブサイトに投稿され、会社の経理スタッフは画像にアクセスして未払いの売掛金に支払いを適用できます。

ロックボックスシステムは、企業顧客の地理的クラスターの近くに戦略的に配置された複数のロックボックスの配置であり、顧客からロックボックスへの総メール時間が最小限に抑えられます。ロックボックスシステムは銀行によって奨励されており、銀行はロックボックスごとに固定の月額料金と、処理された支払いごとにサービス料を受け取ります。たとえば、ボストンの会社は、シカゴ、ロサンゼルス、ヒューストン、およびマイアミにロックボックスを設置して、これらの都市の近くにいる顧客からの支払いのメールフロートを減らすことを選択する場合があります。

銀行は、顧客がロックボックスの場所に支払いを発行しているアドレスを照合して、ロックボックスの構成が最適化されているかどうかを確認するための定期的なレビューサービスを提供しています。そうでない場合、ロックボックスはより顧客中心の場所に移され、顧客は送金先住所を新しい場所に変更するように通知されます。ロックボックスの場所を継続的に変更することはお勧めしません。これは、顧客の買掛金の従業員を悩ませ、コンピュータシステムの支払い先住所を更新し続ける必要があるためです。

ロックボックスシステムは、国内または国際的な顧客ベースを持つ大企業のメールフロートを減らすための優れた方法です。地元の顧客ベースを持つ中小企業が地元の銀行で複数のロックボックスを使用する必要はめったにありません。メールフロートの削減は、関連する銀行手数料によって相殺される以上のものだからです。

支払い方法が小切手から徐々に電子決済に移行するにつれて、ロックボックスシステムの必要性は低下する可能性があります。