4成分モデル

倫理的な決定を下す1つの方法は、ミネソタ大学の教授であるJamesRestによって考案された4コンポーネントモデルを採用することです。このモデルには、次の4つのプロセスが含まれます。

  1. 道徳的感受性。その人は、特定の行動方針の観点から状況を解釈し、各行動によって誰が影響を受ける可能性があるかを判断し、影響を受ける当事者がその影響をどのように解釈するかを理解できなければなりません。ここで重要なのは、他人の視点から物事を見ることができることです。そのためには、誰かの言うことの倫理的な問題を聞くために、十分な注意を払う必要があります。倫理的な聞き取りでは、相手が自由に率直に話し、解決に近づくことができるように、講義、アドバイス、コメントの修正を避ける必要があります。たとえば、同僚が標準のホテルの部屋ではなくホテルのスイートルームの料金を支払う場合、その人は長期間家を離れ、余分なスペースが必要になるため、正当化されていると感じる可能性があります。他の誰かがこれを会社の旅行方針に違反しているので道徳的な失効と見なすかもしれません。

  2. 道徳的判断。その人は、可能な行動のどれが正しいかを判断できなければならず、何をすべきかについての決定につながります。このステップでは、概念、行動規範、および倫理原則に関する知識が必要です。これにより、意思決定をサポートするために使用できるガイドラインを特定できます。たとえば、上級管理職が従業員に長期間オフィスにとどまるよう積極的に奨励している場合、会社のコピー機の個人的な使用は、活動が行われている状況であるため、許容できると見なされる可能性があります。

  3. 道徳的な動機。その人は、望ましい結果を達成するために取られるべき行動を定式化できなければなりません。他者からの反発の可能性に関連してこれらの行動を検討し、現実的に何が達成できるかを理解してください。たとえば、小口現金の盗難を調査する管理者は、大統領のいとこが加害者であることを発見します。この問題を大統領の注意を引くことは、現金の損失を止めるだけでなく、大統領の怒りを招くでしょう。

  4. 道徳的な性格。その人は自分の意図を実行するのに十分な勇気を持っている必要があります。したがって、意志が弱いか、気が散りやすい、または落胆しやすい人は、道徳的性格に欠けています。たとえば、最高財務責任者は、自分の管理者が不正な活動に従事していることに気付いたが、管理者を解雇しないことを決定した場合、道徳的性格に欠けています。

ほとんどの人は、倫理的なジレンマに遭遇するたびに、そのような長引く自己分析に従事することはありません。代わりに、彼らは過去の同様の状況での経験に基づいて迅速な決定を下す可能性が高くなります。そうすることで、これまで遭遇したことのない、より困難な倫理的問題への時間を節約できます。