収集有効性指数

収集有効性指数(CEI)は、収集スタッフが顧客から資金を収集する能力の尺度です。当時の販売実績測定よりもやや高い精度で動作するため、コレクションマネージャーの間で人気が高まっています。

回収効果指数は、特定の期間に回収された金額を、その期間に回収に利用できた債権の金額と比較します。100%に近い結果は、収集部門が顧客からの収集に非常に効果的であることを示しています。

CEIの計算式は、測定期間の開始売掛金とその期間のクレジット販売から終了債権の金額を差し引いたものを組み合わせ、この数値を測定期間の開始売掛金とクレジット販売の合計で割ることです。その期間について、現在の売掛金の終了額を差し引いたもの。次に、結果に100を掛けて、CEIパーセンテージを求めます。したがって、式は次のように記述されます。

((開始売掛金+月間売掛金-終了合計売掛金)÷(開始売掛金+月間クレジット販売-終了現在の売掛金))x 100

コレクションマネージャーは、最大の売掛金のコレクションに焦点を当てることにより、高いCEI数を推進できます。これは、非常に延滞している小さな売掛金が多数ある場合でも、有利なCEIを生成できることを意味します。

CEIの数値は、1か月など、任意の期間で計算できます。逆に、DSOの計算は、その計算のクレジット売上高に直接関係しない前の期間の売掛金が含まれているため、非常に短い期間では精度が低くなる傾向があります。